(English below)
 

Annuleringsvoorwaarden

​

- Tot 8 weken voorafgaand aan een verdiepende workshop of special is het mogelijk de deelname kosteloos te annuleren; er worden dan administratiekosten van € 20 afgehouden. Het resterende saldo ontvang je als tegoed voor een volgende aankoop.

- Bij annulering tussen 8 en 4 weken voor aanvang van de startdatum wordt 50% teruggegeven als tegoedbon.

- Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de startdatum wordt het workshopgeld niet terugbetaald, in welke vorm dan ook. Je inschrijving is dus definitief, maar verhindering kan natuurlijk altijd. In dat geval kun je kosteloos iemand anders in jouw plaats laten meedoen. Je meldt zelf een vervanger aan, uiterlijk 24 uur vóór aanvang en inclusief naam en mobiel nummer. Een vervanger kan niet meer aansluiten als de workshop al gestart is.

- Annuleringen worden alleen terugbetaald in de vorm van een tegoedbon. Deze tegoedbonnen zijn 2 jaar geldig en kunnen niet worden verlengd.

- Bij inschrijving op afstand (online) is de wettelijke bedenktijd van 14 dagen van toepassing; het volledige bedrag wordt dan teruggestort, mits de workshop nog niet heeft plaatsgevonden. Buiten deze termijn gelden bovenstaande voorwaarden.

​​

Cancellation Policy

​

- Up to 8 weeks prior to a Masterclass Workshops or Specials, participation can be cancelled free of charge; an administration fee of € 20 will be deducted. The remaining balance will be issued as credit towards a future purchase.

- For cancellations between 8 and 4 weeks before the start date, 50% will be refunded as a gift voucher.

- For cancellations within 4 weeks of the start date, the workshop fee will not be refunded in any form. Your registration is therefore final, but of course circumstances may prevent you from attending. In that case, you may let someone else take your place free of charge. You must report your replacement yourself, no later than 24 hours before the start, including their name and mobile number. A replacement can no longer join once the workshop has started.

- Cancellations are only refunded in the form of a gift voucher. These gift vouchers are valid for 2 years and cannot be extended.

- For online registrations, the statutory 14-day cooling-off period applies; the full amount will then be refunded, provided the workshop has not yet taken place. Outside this period, the terms above apply.

​​